FAQ und Tutorials

An dieser Stelle beantworten wir die am häufigsten gestellten Fragen im Zusammenhang mit der Nutzung unseres Online-Shops und dem damit verbundenen Abwicklungsprozess. Sollten Sie keine Antwort auf Ihre Frage finden, kontaktieren Sie bitte unseren MISUMI Kundenservice.

Bestellung und Lieferung

Kundendaten und -konto

Rechnung und Zahlung

Technische Fragen

Service und Support

Wir unterstützen Sie bei der Suche nach dem gewünschten Produkt und dem anschließenden Bestellvorgang. Damit Sie auch bekommen was Sie suchen, haben wir in unserer Reihe der MISUMI Tutorials einige Videos zum erfolgreichen Umgang mit unserem Online-Shop zusammengestellt.

Wichtige Information: Produkte von Drittanbietern mit einer Lieferzeit von 4 oder weniger Tagen können innerhalb von 2 Stunden nach Versendung der Auftragsbestätigung storniert werden. Weitere Informationen finden Sie in den Stornierungsbedingungen und AGBs.