FAQ & Tutorials

Wie bekomme ich benötigte Zertifikate oder Allgemeine Dokumente bei MISUMI?

Den Großteil der geforderten Dokumente und Zertifikate finden Sie in unserem My MISUMI Kundenportal. Sollten Sie andere Formulare benötigen, kontaktieren Sie uns bitte über das Help Center. Wir werden direkt mit den Herstellern in Verbindung treten, um die gewünschten Zertifikate oder Dokumentationen anzufordern und anschließend an Sie weiterzuleiten.

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Wo finde ich die Lieferantenselbstauskunft von MISUMI?

Hier finden Sie unsere Lieferantenselbstauskunft. Alle MISUMI-relevanten Informationen können von Ihnen eigenständig der PDF-Datei entnommen werden. Von Ihnen bereitgestellte, interne Dokumente für die Aufnahme von MISUMI in Ihre Lieferantenkartei können von MISUMI nicht ausgefüllt werden.

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Wo erhalte ich die Zolltarifnummer und Angaben über das Ursprungsland eines gekauften Artikels?

Auf Ihrer Auftragsbestätigung finden Sie die Zolltarifnummer und Angaben zum Ursprungsland. Die Auftragsbestätigung finden Sie im My MISUMI Kundenportal.

Bitte beachten Sie, dass es ca. 30 Minuten dauert, bis die Online-Bestellungen in der My MISUMI Bestellübersicht erscheinen.

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Wo finde ich die ROHS- und REACH Konformitätserklärung?

Die ROHS- und REACH Konformitätserklärung können Sie direkt im My MISUMI Kundenportal herunterladen:

  • Loggen Sie sich in das My MISUMI Portal ein
  • Klicken Sie unter "Allgemeine Dokumente" auf REACH und ROHS Konformitätserklärung
  • Nun laden Sie das gewünschte Dokument herunter
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Wo finde ich die ISO-Zertifikate?

Die ISO Zertifikate können Sie jederzeit im My MISUMI Kundenportal herunterladen.

  • Loggen Sie sich in das My MISUMI Portal ein
  • Klicken Sie unter dem Reiter "Allgemeine Dokumente" auf das gewünschte ISO Zertifikat
  • Nun laden Sie das gewünschte Dokument herunter

Alternativ finden Sie das ISO 9001:2015 Zertifikat hier und das ISO 14001:2015 Zertifikat hier.

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Wie erhalte ich eine Langzeitliefererklärung (LLE)?

Langzeit-Lieferantenerklärungen werden für Waren ohne Präferenzursprungseigenschaften ausgestellt. Hierfür verwendet MISUMI ein eigenes Formular, welches der Durchführungsverordnung 2015/2447 (UZK-IA) entspricht. Die Gültigkeit ist auf 24 Monate begrenzt. MISUMI hat keine Rechtspflicht zur Ausstellung einer Lieferantenerklärung gem. 2015/2447 (UZKIA). Weitere Informationen finden sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Bei Fragen schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an: sales@misumi-europe.com.

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