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FAQ
Wie gehe ich vor, wenn meine Lieferung ohne Lieferschein oder Dokumente angekommen ist?
Sollten Sie eine Lieferung ohne beiliegenden Lieferschein erhalten haben und wollen diese einer bestimmten Bestellung zuordnen, gehen Sie bitte wie folgt vor: Auf jedem Artikel befindet sich ein MISUMI-Etikett mit einer sog. Globalnumber (beginnend mit GQxxx & GPxxx - bei älteren Bestellungen auch noch beginnend mit GAxxx oder GLxxx). Anhand dieser Nummer können Sie die in Ihrem MyMISUMI-Profil verfügbaren Lieferschein-PDFs prüfen um die Ware zuordnen zu können. Wie sie den Lieferschein downloaden sehen Sie MyMISUMI-Profil. Können Sie die Lieferung nicht identifizieren, kontaktieren Sie bitte unseren Customer Service unter Angabe der Globalnumber über das Help Center im MyMISUMI Kundenportal.