Ziel unserer Unternehmenspolitik ist höchste Kundenzufriedenheit. Dieses Ziel erreichen wir durch maximale Ansprüche an unsere Produktqualität und die Qualität unseres Warenversands. Daher haben wir uns entschieden, die Anforderungen eines Managementsystems hinsichtlich Qualität zu erfüllen und unsere Prozesse daraufhin anzupassen und kontinuierlich zu verbessern. Unser Qualitätsmanagementsystem ist nach der ISO-Norm 9001:2015 zertifiziert und wird jährlich von unabhängigen Auditoren neu überprüft.

Als internationales Handelsunternehmen sehen wir uns in der Pflicht, für eine transparente und rechtskonforme Lieferkette vom Hersteller bis zum Endverbraucher zu sorgen. Mit dem Status des Zugelassenen Wirtschaftsbeteiligten (AEO) wird dieses Ziel erreicht. MISUMI gilt dadurch als besonders zuverlässig und vertrauenswürdig bei der Zollabfertigung. Durch dieses international anerkannte Qualitätssiegel können Sie auf zuverlässige Lieferzeiten und rechtskonform importierte Produkte mit hoher Qualität vertrauen.