FAQ

Wie hilft mir der MISUMI-Webindex bei meiner Produktsuche?

Es gibt keinen MISUMI-Papierkatalog mehr. Sie finden alle Produkte aus unserem Portfolio im Onlineshop auf unserer Website, hier können Sie gewünschte Teile konfigurieren.

Spezielle Produktkataloge und unseren MISUMI WEBINDEX finden Sie auf der MISUMI Website. Bei Fragen zu bestimmten Spezifikationen oder Sonderanfertigungen nehmen Sie bitte über das Help Center im MyMISUMI Kundenportal Kontakt mit unserem technischen Support auf.

Der MISUMI WEBINDEX präsentiert Ihnen alle unsere Produktlinien auf einen Blick und führt Sie in 2 Schritten zu Ihren gewünschten Produkten. Alternativ können Sie Ihr Produkt auch über die Form-Übersicht finden. Außerdem enthält der WEBINDEX Informationen über: Allgemeine technische Informationen (wie Toleranzen usw.) Informationen zum Werkstoff Technische Informationen zum Produkt (z.B. Lastberechnung bei Linearführungen)

Link kopieren Link kopiert

Wo finde ich die CAD-Download-Historie?

Ihr CAD-Download Archiv finden Sie in Ihrem MyMISUMI-Profil unter Werkzeuge, im Menüband auf der linken seite. In der CAD-Download-Historie können Sie bereits downgeloadete CAD-Daten sehen und bei Bedarf erneut herunterladen.

Link kopieren Link kopiert

Welche CAD Dateiformate gibt es?

Unten finden Sie eine Auflistung aller bei MISUMI erhältlichen CAD-Dateiformate.

CAD-Typ Entsprechender CAD-Softwarename oder Dateiformatname Dateierweiterung Position des Popup-Menüs
Systemeigene 3D-Dateien Autodesk Inventor (2024, 2023, 2022, 2021) .ipt 3D
CATIA (>= V5) .catpart 3D
CATIA Macro >= V5 .catscript 3D
Creo Elements/Direct Modeling (>=17.0) .lsp 3D
Creo Parametric (11, 10, 9, 8, 7, 6, 5) .prt.1 3D
NX (2406, 2312, 2306, 2212, 2007, 2206) .prt 3D
Solid Edge (2024, 2023, 2022, 2021) .par 3D
Solid Works Macro (>= 2001+) .swb 3D
Solid Works (>= 2015) .sldprt 3D
AutoCAD (>=V14) .dwg Other -> 3D
Autodesk Revit (2025, 2024, 2023, 2022, 2021) .rfa Other -> 3D
BeckerCAD .sat Other -> 3D
Caddy++ .sat Other -> 3D
CoCreate Modeling .lsp Other -> 3D
IFC(2x3) .ifc Other -> 3D
Microstation (3D) .dgn Other -> 3D
OBJ (WaveFront) .obj Other -> 3D
One Space Modeling (>=2007) .lsp Other -> 3D
PARTjava .zjv Other -> 3D
3D-Zwischendateien IGES .igs 3D
Parasolid Binary (V15) .x_b 3D
Parasolid Text (V15) .x_t 3D
SAT (7) .sat 3D
STEP (AP203, AP214) .stp 3D
AutomationML .aml Other -> 3D
AVEVA E3D .mac Other -> 3D
Bricscad (via DWG) .dwg Other -> 3D
COLLADA .dae Other -> 3D
DWG >= 2013, 2010-2012, 2007-2009, 2004-2006 .dwg Other -> 3D
DXF >= 2013, 2010-2012, 2007-2009, 2004-2006 .dxf Other -> 3D
FBX (Filmbox) .fbx Other -> 3D
FBX with additional data .fbx; .json Other -> 3D
IFC4 .ifc Other -> 3D
JT .jt Other -> 3D
MAX 3D Studio .3ds Other -> 3D
Mechanical Desktop .sat Other -> 3D
MegaCAD .sat Other -> 3D
Metafile 3D(PS3) .ps3 Other -> 3D
PDF 3D .pdf Other -> 3D
PRO-Desktop .stp Other -> 3D
STL .stl Other -> 3D
Trimble Sketchup 2017 .skp Other -> 3D
VRML .wrl Other -> 3D
CAD-Typ Entsprechender CAD-Softwarename oder Dateiformatname Dateierweiterung Position des Popup-Menüs
Systemeigene 2D-Dateien Auto CAD Electrical .mdb Other -> 2D
HP ME 10 .mi Other -> 2D
2D-Zwischendateien Bill of material .xml Other -> 2D
Bill of material .json Other -> 2D
Capital .xml Other -> 2D
DWF (A5.5, B5.5, C5.5, A6.0, UB6.0,) .dwf 2D
DWG (>= 2013, 2010-2012, 2007-2009, 2004-2006) .dwg 2D
DXF (>= 2013, 2010-2012, 2007-2009, 2004-2006) .dxf 2D
HPGL .hgl Other -> 2D
Metafile 2D V1,2D(PS2) .ps2 Other -> 2D
MI .mi Other -> 2D
MicroStation DGN (>=V8) .dgn Other -> 2D
2D-Bild-/Vektordateien usw. Animated GIF (ANIMGIFFILE-640x480, 640x480) .gif Other -> 2D
BMP 2D View, 3D View .bmp Other -> 2D
JPEG 2D View, 3D View .jpg Other -> 2D
SVG .svg Other -> 2D
TIFF 2D View .tif Other -> 2D
Link kopieren Link kopiert

Kann ich Sonderanfertigungen anfragen?

Ja, Sie können bei uns Sonderanfertigungen anfragen.
Kontaktieren Sie uns hierfür bitte über das MyMISUMI Kundenportal:
 
  • Loggen Sie sich bei MyMISUMI ein
  • Gehen Sie auf Help Center
  • Wählen Sie die Kategorie 'Technische-/Produktinformationen' und 'Produktanfrage' aus
  • Füllen Sie das Formular aus und senden Sie es ab
 
Wir müssen zuerst bei unseren Herstellern prüfen, ob die gewünschten Sonderanfertigungen möglich sind und geben Ihnen entsprechend Rückmeldung.
Link kopieren Link kopiert

Wo finde ich technische Produktinformationen?

Sie finden Informationen zu unseren Produkten direkt auf unseren Produktseiten. Wie Sie zu den Produktseiten kommen, sehen Sie im FAQ. Sollten Sie zusätzliche technische Daten zu einem bestimmten Produkt benötigen, kontaktieren Sie bitte unseren technischen Support über das über das Help Center in Ihrem MyMISUMI-Profil.

Link kopieren Link kopiert

Wie bekomme ich benötigte Zertifikate oder Allgemeine Dokumente bei MISUMI?

Den Großteil der geforderten Dokumente und Zertifikate finden Sie in unserem MyMISUMI Kundenportal. Sollten Sie andere Formulare benötigen, kontaktieren Sie uns bitte über das Help Center. Wir werden direkt mit den Herstellern in Verbindung treten, um die gewünschten Zertifikate oder Dokumentationen anzufordern und anschließend an Sie weiterzuleiten.

Link kopieren Link kopiert

Wo finde ich die Lieferantenselbstauskunft von MISUMI?

Die MISUMI Lieferantenselbstauskunft finden Sie im MyMISUMI Kundenportal und können Sie dort direkt als PDF downloaden. Alle MISUMI-relevanten Informationen können von Ihnen eigenständig der PDF-Datei entnommen werden. Von Ihnen bereitgestellte, interne Dokumente für die Aufnahme von MISUMI in Ihre Lieferantenkartei können von MISUMI nicht ausgefüllt werden.

Link kopieren Link kopiert

Wo erhalte ich die Zolltarifnummer und Angaben über das Ursprungsland eines gekauften Artikels?

Auf Ihrer Auftragsbestätigung finden Sie die Zolltarifnummer und Angaben zum Ursprungsland. Die Auftragsbestätigung finden Sie im MyMISUMI Kundenportal.

Link kopieren Link kopiert

Wo finde ich die ROHS- und REACH Konformitätserklärung?

Die ROHS- und REACH Konformitätserklärung können Sie direkt im MyMISUMI Kundenportal herunterladen:
  • Loggen Sie sich in Ihr MyMISUMI-Profil ein
  • Im Menüband auf der linken Seite finden Sie die Kategorie 'Allgemeine Dokumente'
  • Klicken Sie auf 'ROHS und REACH Konformitätserklärung' um das Dokument als PDF herunterzuladen.
Link kopieren Link kopiert

Wo finde ich die ISO-Zertifikate?

Die ISO-Zertifikate können Sie direkt im MyMISUMI Kundenportal herunterladen:
 
  • Loggen Sie sich in Ihr MyMISUMI-Profil ein
  • Im Menüband auf der linken Seite finden Sie die Kategorie 'Allgemeine Dokumente'
  • Klicken Sie auf das entsprechende ISO-Zertifikat um das Dokument als PDF herunterzuladen.
Link kopieren Link kopiert